Вячеслав Каменщиков: «Нельзя сэкономить непосчитанное»

Вот уже десять лет «Центр сервисного обслуживания» помогает томичам считать потребленное тепло в домах. Компания занимается обслуживанием приборов учета тепловой энергии, установленных по программе «Народный счетчик».

О специфике работы компании редакции нашего издания рассказал Вячеслав Каменщиков, технический директор ООО «ЦСО».

- Работа в области ЖКХ - неблагодарная. Так сложилось, что, если в этой области работать хорошо, большинство потребителей ничего не заметит. Но стоит допустить одну, пусть и небольшую ошибку, как жалобы покатятся снежным комом. Поэтому в жилищной сфере работают смелые и трудолюбивые люди, другие не задерживаются. За многие годы сложилось ошибочное мнение, что коммунальщики воруют больше всего. На самом деле, пропорции между честными и не совсем порядочными работниками в разных сферах (медицина, образование, ЖКХ и т.д.) одинаковы. Стоит задуматься о том, что без добросовестных работников в сфере ЖКХ мы сегодня жили бы совсем в других условиях, достаточно просто оглянуться назад и увидеть положительные изменения в жилищном хозяйстве за последние годы. Взять хотя бы теплоснабжение. Благодаря внедрению Народного счетчика, в первый год работы приблизительно на 10-13% (140 000 тонн в месяц) сократилась подпитка тепловых сетей на источниках тепловой энергии. Надо помнить, что те, кто заботится о других, по крайней мере, достойны уважения.

Экономия начинается с учета

Томичи уже научились считать деньги за потраченную горячую и холодную воду. Потребители, имеющие в квартирах счетчики воды, сразу увидели выгоду. Однако, что касается учета тепловой энергии, еще не все хорошо понимают, как это работает.

- Обслуживание приборов учета - специализированный и своеобразный рынок услуг, - продолжил Вячеслав Каменщиков. - Учет тепловой энергии, с точки зрения собственника, стоит на последнем месте после ремонта и отопления помещения. Результатом этого становится недопонимание потребителя о трудностях эксплуатации узлов учета тепловой энергии, о неожиданных денежных затратах - приборы ломаются, их необходимо проверять, менять, все это несет с собой дополнительные расходы. Наша компания предлагает обслуживание приборов, в стоимость которого входят затраты на последующие периодические поверки, замену приборов учета в случае выхода их из строя. Такой подход позволяет клиенту распределять свои затраты равномерно на все время обслуживания, особенно это удобно для бюджетных организаций. На время ремонта, поверки мы предоставляем свои приборы без дополнительной оплаты.

Экономим вместе с «Эрго»

Приборы учета Народного счетчика - средства коллективного учета. Это означает, что все квартиры, попадающие под один общедомовой прибор, в равной мере ответственны за объем потребленного за месяц тепла. Экономите вы или тратите лишнее, зависит от суммарных усилий всего коллектива собственников. Переход от социализма к капитализму - это переход от общего к личному. Поэтому на сегодняшний день остро стоит вопрос учета тепла, потребленного отдельной квартирой. Наша компания активно участвует в распространении идеи поквартирного учета тепла, в том числе разработала собственную систему поквартирного учета тепла «Эрго». В настоящее время система тестируется на пилотных проектах. Мы сотрудничаем с другими производителями и разработчиками: «Данфосс», ИВК Саяны, консорциум предприятий г. Зеленограда.

ООО «ЦСО» готово оказать содействие в установке и обслуживании подобных систем как собственникам жилых домов, так и управляющим компаниям.

В конце беседы Вячеслав Каменщиков поздравил с Днем работника ЖКХ всех надежных партнеров ООО «ЦСО» и пожелал им как можно больше энергии и тепла - как на работе, так и в жизни!