В поликлинике горбольницы N3 отменена талонная система

Прием к врачам здесь теперь ведется исключительно по записи. В поликлинике работает колл-центр, в котором два регистратора в течение всего рабочего дня принимают звонки от пациентов и записывают их на прием. Время ожидания ответа максимум полторы минуты. Тех пациентов, которые нуждаются в неотложной помощи, принимает дежурный терапевт и фельдшер в кабинете доврачебного приема.

Как сообщил главный врач горбольницы №3 Михаил Лукашов, прежде чем отменить утреннюю выдачу талонов, в больнице отошли от расписания в бумажном виде. В поликлинике была проведена информатизация: весь медперсонал научился пользоваться системой «Медиалог», а регистратор стал ключевой фигурой в цепочке «пациент-врач». Очередей у регистратуры в горбольнице N3 сейчас нет даже в 8 часов утра.

Дополнительная информация по телефонам: 41-47-85 (Лукашов Михаил Александрович, главный врач МКЛПМУ «Городская больница №3») и 8 906 947 2186 (Трепова Ольга Андреевна, пресс-секретарь главного врача МКЛПМУ «Городская больница №3»).

По сообщению комитета по информационной политике Администрации г.Томска