Французских чиновников образумят по Кафке
Индекс Кафки представляет из себя обычную шкалу от одного до 100. По ней будет измеряться количество препятствий, с которыми сталкиваются простые граждане при обращении в те или иные ведомства. При этом за преграды будут считаться как заполнения необходимых форм, так и, например, отправка факса или звонок в организацию.
Название индекса отсылает к роману Франца Кафки "Процесс", в котором описывается борьба человека против бессмысленной бюрократической машины.
Как заявил представитель правительства республики, индекс Кафки должен стать своеобразным, но достаточно объективным индикатором полезности и быстроты деятельности чиновников.
Правительство обещает регулярно составлять на основе индекса Кафки "хит-парады" французских министерств и прочих министерств.