Аптека «Мой доктор» - успешное развитие продолжается

Время летит быстро, еще совсем недавно мы писали об успехах аптечной сети «Мой доктор» - за 4 года было открыто 6 аптек. Но сегодня в сети уже 10 аптек и сеть активно развивается. Мы решили снова встретиться с директором сети Альбертом Ахатовым.

- Альберт Аркадьевич, расскажите, пожалуйста, как вам удается так быстро развиваться?

- Все очень просто: формат эконом-аптеки, который мы предложили четыре года назад, оказался очень востребованным, большинство покупателей не хотят переплачивать, у жителей города слишком много обязательств: выплаты по кредитам, постоянно растущие расходы на ЖКХ, увеличение стоимости продуктов. При этом зарплаты и пенсии остаются на прежнем уровне, соответственно, зачем платить больше, если есть возможность аналогичный продукт купить с хорошей экономией. Мы предоставили такую возможность – те же самые лекарства мы продаем значительно дешевле. Еще год назад мы обслуживали ежемесячно 45 тыс. покупателей, сейчас уже 63 тысячи. На нашем сайте: moidoctor.tom.ru можно почитать положительные отзывы и слова благодарности наших клиентов.

- Но некоторые покупатели считают, если дешевле - значит, подделка.

 - Это заблуждение, мы закупаем препараты у национальных дистрибьюторов. Это компании с миллиардными оборотами, которые имеют прямые контракты с производителями, и портить свою репутацию, занимаясь реализацией контрафактной продукцией, вряд ли будут. По статистике, подделки составляют 1% от общего объема продаж, и практически все они продаются через одиночные аптеки.

- Как на вас влияет приход иногородних сетей, которые тоже развивают формат низких цен?

- Первое время мы ощутили незначительный отток покупателей. Чтобы привлечь клиентов, конкуренты выставили лекарства практически по закупочной цене, своей задачи они добились – жители города о них быстро узнали. Но никто в убыток работать не будет: аренду, зарплату, налоги и другие расходы никто не отменял, поэтому цены у них стали повышаться. Мы сделали сравнительный анализ цен и выявили, что у наших конкурентов они выше на 6%, эти данные можно посмотреть на нашем сайте: moidoctor.tom.ru . Мы уже четыре года держим свою наценку фиксированно низкой и никогда не думали ее повышать.

 - От чего зависит стоимость лекарств в аптеке?

 - Во все аптеки любого города России лекарства поставляются фактически пятью - десятью крупными поставщиками, и цена в аптеке зависит от наценки самой аптеки. Кто-то делает наценку 30%, а кто-то 10 или 5%, у нас некоторые препараты продаются с наценкой 1%. В соседних регионах таких дискаунтеров единицы, Томску крупно повезло, жители нашего города значительно экономят.

 - Что еще нового у вас произошло за последние полгода?

 - Мы открыли новый сайт: apteka03.tomsk.ru, где представили весь ассортимент наших поставщиков – более 20 тысяч позиций, это один из самых больших перечней лекарств в городе. Представленные на сайте препараты имеют описания, розничные цены, посетитель может выбрать нужные позиции, оформить заказ и через день-два забрать в аптеке. В дальнейшем планируем увеличить ассортимент за счет нелекарственного ассортимента.

Напоминаем адреса аптек «Мой доктор» в г. Томске:

пер. 1905 года, д. 6а, тел. 51-46-42
ул. Елизаровых, 19/1, тел. 56-21-20
 пр. Кирова, д. 46, тел. 43-00-44

 ул. Котовского, д. 28, тел. 55-75-81

пр. Комсомольский, 37 б, тел. 44-67-21
 пр. Ленина, 15, тел. 94-10-37 (в ТЦ «999»)
ул. Интернационалистов, 17, тел. 94-10-48 ( в ТЦ «Виктория»)
ул. Пушкина, 27 б, тел. 65-14-48

пр. Фрунзе, д. 172, тел. 45-22-11 

пр. Фрунзе, д. 120, тел. 44-17-34